¿Tu mesa (perdón, tu empresa) cojea?
El ser humano, por naturaleza, tiende a generalizar. Nos encanta hablar con términos y conceptos como “nada”, “nunca”, “todo”, “siempre”.
Por eso, no debe extrañarnos que, cuando vemos que a una empresa le va bien, creemos que “todo le va bien”. Y, del mismo modo, cuando a una empresa parece que las cosas no le van bien, podemos inferir fácilmente que “hace todo mal”.
Y, cada vez que caemos en esa tentación, la realidad es que solemos estar equivocados en nuestro análisis.
No existe la empresa perfecta, a la que todo le va bien. Y, a día de hoy, no me he encontrado ninguna empresa que sea tal su desastre, que todo lo haga mal.
Por eso, cuando iniciamos un proyecto de reactivar un negocio, y aunque puedan parecer muy simples, siempre formulamos estas dos preguntas a la dirección de la empresa:
En este artículo vas a entender exactamente qué está fallando y, sobre todo, cómo puedes empezar a cambiarlo desde hoy.
¿Cómo están las cuatro patas de tu “mesa”? ¿Y, tu mesa cojea?
Veamos estas cuatro patas con mayor detenimiento:
Oficio
Analizar esta “pata” siempre es muy doloroso para un propietario de una empresa porque implica asumir que, quizás, lo que estás produciendo no sea tan bueno como crees que es. Analizar esta parte conlleva valorar si el producto que ofreces, realmente, puede tener un hueco en el mercado.
Estas preguntas podrían ayudarte en el análisis:
- ¿Estás produciendo o vendiendo lo que deberías hacer?
- ¿Estás trabajando como deberías trabajar?
- ¿Están definidos tus procesos y procedimientos de trabajo
Recursos Humanos
He aquí otra de las “patas” que más tensión emocional nos genera. Asúmelo: un proyecto no funciona si las personas que deben hacerlo
- ¿Las personas que componen tu proyecto son las idóneas?
- ¿Cómo andan de compromiso y motivación?
- ¿Qué haces para mejorar su desarrollo funcional y competencial?
Finanzas
Ni te imaginas la cantidad de empresas que facturan (y mucho), que trabajan sin parar y que, en cambio, tienen problemas para pagar sus nóminas, las facturas a proveedores o tienen que estar constantemente aplazando el IVA trimestral y otros impuestos.
Por eso, estas preguntas quizás te ayuden en la valoración del área de finanzas:
- ¿Cómo andas de tesorería?
- ¿Y de margen de beneficio?
- ¿Tienes actualizado tus escandallos de costes?
Marketing y ventas
La marca que no comunica, es una marca invisible. ¿De qué te sirve tener un gran producto o un excelente servicio, si tus potenciales clientes no saben que existes? ¿De qué te sirve comunicar si luego no sabes vender lo que produces o distribuyes?
- ¿Cómo comunicas lo que produces y vendes?
- ¿Cómo valoras el diseño de tu estrategia de marketing y ventas?
- ¿Cómo formas y capacitas a tu equipo de ventas?
Cuatro «patas» que nos hablan de la salud de tu empresa y de tu negocio.
¿En cuál de las cuatro patas necesitas ayuda?
¿Cojea tu «mesa»?